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La ville d'Annecy met en place des actions concrètes pour accompagner les personnes en situation de handicap dans leur quotidien. Depuis mai 2022, la ville propose des télécommandes universelles aux déficients visuels. Ces télécommandes permettent de faire fonctionner des feux sonores et des hauts parleurs d'informations dans les lieux publics. L'association Valentin Haüy et la mairie organisent avec Ingrid Gougeon des formations de 2h sur les télécommandes.